– Sei emigrato ancor prima che la Lituania entrasse nell’UE. Com’era la vita in Inghilterra allora?
l’inizio?

– Sono arrivato la mattina del mio ventesimo compleanno e non lo dimenticherò mai. Ho viaggiato in Inghilterra per seguire il mio ragazzo di allora, emigrato con la sua famiglia, e non volevamo separarci. Temevo che come turisti le nostre possibilità di entrare nel paese fossero piuttosto basse. Ma mi sentivo tranquillo perché immaginavo questo viaggio come una vacanza più lunga. Non sapevo che era la mattina più fatidica della mia vita. Quando sono arrivato, nessuno mi ha nemmeno chiesto cosa volessi fare. Come la maggior parte delle persone, sono entrato nella cerchia degli addetti alle pulizie e dei muratori, quindi è lì che ho iniziato a lavorare. Parlavo inglese, quindi comunicavo rapidamente con i clienti in inglese. Dopo la scadenza del visto turistico, ho scelto un visto per affari e ho aperto un’attività di servizi di pulizia. A poco a poco, il numero dei miei dipendenti e il mio reddito sono aumentati. Mi è piaciuta molto la libertà di lavorare per me stesso e mi sono anche sentito impegnato nei confronti dei miei clienti e dei dipendenti regolari. Nessuna pubblicità necessaria. Raccomandazioni diffuse con il passaparola. Tuttavia, oltre a pulire, ho sempre fatto qualcosa di più: sono andato all’università, ho lavorato in un bar, ho viaggiato molto. Ho vissuto in Asia per un anno, dove abbiamo investito nella costruzione di un complesso ricreativo. Successivamente ho lavorato come agente immobiliare a Dubai. Ho studiato architettura per otto anni (a fasi alterne) e ho trascorso le mie estati in Italia, dove avevo un’attività di organizzazione di matrimoni e lavori di restauro.

Solo i miei amici più cari sapevano della mia impresa di pulizie. Mi vergognavo degli affari di basso profilo che mi avevano sostenuto per così tanti anni. Non volevo essere associato agli addetti alle pulizie a Londra: sembrava che questo lavoro fosse adatto solo a espatriati che non parlavano la lingua o non avevano altra scelta. Dopotutto, mi considero una persona creativa con molte idee che volevo realizzare! Per molto tempo mi sono definito un architetto e non un imprenditore, ma è stato solo quando ho capito che lo sviluppo del business riguarda anche la creatività che ho iniziato ad apprezzare il processo. Mi ha aiutato a cambiare il mio atteggiamento ea rendermi conto che nessuna attività è vergognosa. Soprattutto se lavori con il cuore. Dopo 20 anni, ho finalmente valutato la mia esperienza accumulata, il percorso che ho percorso e ho visto che avevo davvero qualcosa di cui essere orgoglioso.

– Perché hai scelto di continuare l’attività di pulizia invece di lavorare come architetto?

– Il motivo principale è la libertà e la possibilità di stare con i bambini quando hanno bisogno di me. Già alla fine dei miei studi, mi sono reso conto che non volevo lavorare dalle 9:00 alle 17:00, quindi possedere un’attività in proprio era particolarmente allettante. E dopo aver scelto il campo delle pulizie, oggi capisco che non solo ho libertà e reddito, ma che posso anche aiutare le persone a vivere in modo pulito e confortevole. È qui che la mia formazione di architetto mi aiuta molto, permettendomi di scoprire le migliori soluzioni per la gestione dello spazio abitativo.

– Gli emigranti lituani ordinano servizi di pulizia?

– Il numero di lituani che ordinano servizi di pulizia è davvero in aumento. E ad essere onesti, sono ottimi clienti! Ci sono poche incomprensioni con i lituani: i compatrioti sono davvero comprensivi e hanno un approccio flessibile a varie situazioni. Sono felice di accontentarmi e di inviarmi sempre gli addetti alle pulizie più affidabili che lavorano in modo esperto e rapido.

– Non solo i lituani lavorano per te. Di quali nazionalità hai il maggior numero di dipendenti?

– A causa della situazione attuale, la maggior parte di loro sono ucraini. Avevo un’assistente ucraina che mi ha presentato ai suoi compatrioti. I miei principali aiutanti e mani giuste sono Vilija e Monika dalla Lituania. Abbiamo anche ragazze brasiliane e moldave in squadra. In Lituania, vediamo ancora vari stereotipi sull’assunzione di una governante, spesso vista come un lusso.

– Che tipo di persone di solito ordinano servizi di pulizia da te?

– La gente è molto impegnata a Londra e il tempo è il più grande dei lussi. Quindi coloro che si rendono conto di poterlo utilizzare in modo più utile rispetto alla pulizia della casa, assumono un addetto alle pulizie. Ci sono persone che sono cresciute così ed è la norma. E c’è chi acquista servizi perché proprio non sa prendersi cura della propria casa, non ha alcuna conoscenza del prodotto. Quindi abbiamo bisogno di sempre più addetti alle pulizie, soprattutto buoni. Ci sono casi in cui le persone hanno il detergente per molto tempo e si “rilassa” e inizia a lavorare in modo negativo. Se i proprietari amano la dipendente e non vogliono offenderla o perderla, perché è diventata quasi un membro della famiglia, allora è necessaria una persona intermediaria che possa incoraggiarla, ricordarle come lavorare – spesso deve assumere anche questo ruolo di consulente/insegnante.

– Ti definisci un esperto nella pulizia della casa e nella gestione efficace. Quali sono i principali errori domestici che noti? Come potremmo evitarli?

– Le sfide nelle pulizie sono simili ovunque, i problemi e le domande si ripetono, quindi formo i miei dipendenti in anticipo e li preparo per quasi tutte le situazioni possibili. La scelta e l’acquisto di prodotti per la pulizia è probabilmente il mal di testa più comune per le persone.