“Lo scorso febbraio abbiamo aperto il primo negozio indipendente in Lituania. Proprio come l’introduzione dei registratori di cassa self-service in Lituania, l’apertura di questo negozio è stato un ulteriore primo passo, prevedendo un grande cambiamento nel campo della tecnologia di vendita al dettaglio.

Il primo negozio autonomo funziona con successo: abbiamo un flusso di clienti stabile e la precisione della tecnologia ha più che soddisfatto le aspettative. Per imparare come applicare ulteriormente la tecnologia dei negozi indipendenti ed espandere il suo potenziale, stiamo attualmente aprendo un secondo negozio indipendente, due volte più grande del primo, con il doppio dell’assortimento e più conveniente per i clienti”, afferma N. Kvietkauskaitė, direttore generale dell’IKI Lietuva.

Secondo il capo dell’azienda, l’implementazione riuscita di tecnologie di acquisto autonomo consente di testare soluzioni che consentiranno in futuro di applicare questa tecnologia nei negozi più grandi. E i risultati del negozio autonomo, operativo da quasi un anno, sono migliori di quelli dei suoi omologhi testati in Austria e Germania.

La superficie di vendita del negozio autonomo “IKI Express 24/7” è di 95 metri quadrati. Sig. Qui i clienti possono trovare un assortimento di prodotti due volte più ampio rispetto al primo negozio indipendente. In totale, include più di 1000 categorie di prodotti.

Il nuovo punto vendita offre ai clienti una selezione di snack, prodotti pronti, bevande fredde e succhi, articoli per l’igiene e la casa. Qui saranno disponibili diversi tipi di caffè da asporto.

Il prodotto alimentare selezionato potrà essere riscaldato, consumato presso il bar installato nel negozio e pagato solo all’uscita dal negozio. Il limite di età dei clienti per l’acquisto di prodotti del tabacco e bevande alcoliche sarà garantito da un dipendente del negozio. Il nuovo negozio autonomo sarà aperto 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana.

“Iki” ti ricorda che fare acquisti in un negozio autonomo è estremamente semplice e veloce. Dopo aver scansionato la carta bancaria presso l’apposito terminale situato nel portale, l’acquirente può entrare nel negozio, scegliere la merce e confermare il pagamento uscendo dal portale. Durante lo shopping, l’acquirente può mettere tutta la merce nella borsa o nello zaino, non è necessario portare con sé un cestino con la merce.

La tecnologia di acquisto autonomo controllata dall’intelligenza artificiale è conveniente anche per la catena di vendita al dettaglio. I dipendenti vengono avvisati automaticamente della mancanza di merce, l’intelligenza artificiale prevede la necessità di merce, ordina e dà istruzioni ai dipendenti in sala.

La catena di vendita al dettaglio “Iki” conta attualmente 237 negozi, un centro di produzione culinaria e 3 panifici regionali. Nella rete di vendita lavorano quasi 6.000 persone. dipendenti. La catena di vendita al dettaglio gestisce anche la startup di consegna a domicilio LastMile e il proprio negozio online con marchio.